Cash container_ design thinking exercise

La mayoría de mis entrevistados fueron baby boomers (gente mayor de 50 años) y sólo dos Millennials. La gente de 50+ acostumbra viajar alrededor de tres veces al año y están acostumbrados a usar sus tarjetas de crédito y de débito, más que sus smartphones. Los millennials están en la misma posición, pero sí han escuchado de apps que te permiten pagar por productos y servicios, como es el caso de Wallet.

  • El problema a resolver es que la gente prefiera y, sobre todo, confíe en esta app para hacer todos sus pagos a través de ella.
  • Mi target son los millennials y generación Z porque los baby boomers no estuvieron tan interesados en dejar de usar sus tarjetas. Además, casi no usan su teléfono celular, más que para usar Whatsapp, tomar fotos o estar en Facebook.
  • El tono que le daría es amigable y de fácil uso para que al abrir la app, los clientes no se confundan y la desinstalen.

Mi sketch quedó así:

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store